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구매행동의 충동적 구매 유형에 대해서 구매행동 유형은 소비자의 구매 의도가 있었는지, 상황에 따른 구매인지에 따른 계획적 구매행동 유형과 비계획적 구매행동 유형으로 구분이 된다. 계획적 구매 행동에는 제품에 대한 사전조사를 통한 구매 행동으로 이어지며, 비계획적 구매 행동의 유형은 충동구매 유형으로 이해를 하시면 좋을 것 같습니다. 구매행동 유형에 대해서 알아보겠습니다. 1) 계획적 구매행동 필요에 의해 구매할 품목을 정해놓고 구매행동의 유형으로 주로 고관여제품에서 나타난다. - 고관여 제품: 포괄적 구매의사결정 과정으로 거치며 반복 구매는 브랜드 충성도의 영향이 크게 받는 제품을 의미한다. - 저관여 제품: 제한적 구매의사결정 과정을 거치며 반복구매가 습과/관성적 구매의 성격이 강하다. 고관여제품 / 저관여 제품 키워드만 보아도 우리의 구.. 더보기
서베이조사에 대해서 서베이 조사는 기업은 기관에서 가장 흔히 사용하는 마케팅 조사방법 중에 하나이다. 인터넷 설문조사의 형태로 많은 분들이 접해 보셨을 겁니다. 조사자가 설문지를 개발하여 조사 대상자에게 설문을 통한 자료 수집 방법으로 생각을 하시면 될 것 같습니다. 1. 서베이 조사의 목적 서베이 조사를 실시하는 목적은 시장의 전반적 상황, 소비자들의 제품 구매 및 이용실태, 자사 제품과, 경쟁제품들에 대한 소비자의 의견 등 마케팅 활용에 필요한 자료를 수집하여 마케팅 전략 수립에 활용하는데 그 목적이 있다. 신제품 출시 전 서베이 조사를 통해서 소비자들의 반응을 조사 후 신제품 출시 시 수정 및 보완의 목적으로 사용이 되며, 가장 흔히 볼 수 있는 것이 만족도 조사가 대표적인 조사이다. 서베이 조사를 통해서 문제점을 찾.. 더보기
가족여행 추천 창녕 우포늪 가족 당일여행 으로 창녕 우포늪을 다녀왔다. 우포늪은 2~3번을 다녀왔지만 계절마다 다른 느낌을 주는 곳인 것 같다. 대구에서 1시간 안에 갈 수 있는 곳 창녕 우포늪에 대해서 알아보겠습니다. 우포늪은 국내 최대의 내륙습지이다. 우포늪은 창녕군 유어면, 이방면, 대합면, 대지면 등 4개면에 걸쳐있는 총면적 2,505천㎡(습지보호지역 : 8,547천㎡) 이렇게 얘기 하니 크기가 가늠이 안되네요. ~ 음 축구장 크기 350배 정도 크기라고 합니다. 엄청나죠. 우포늪 따오기 복원센터를 사전 예약으로 이 곳에서 모여서 해설사 분을 기다리는중 ^^ 우포늪 해설사 분과 함께 설명을 들으면서 이동중입니다. 같은 곳을 보아도 설명과 함께 하니 여행의 2배 가 더 즐거운 느낌입니다. ^^ 우포늪을 트래킹 하다보면 자전거.. 더보기
브랜드 자산에 대해서. 브랜드 하면 떠오르는 것이 무엇이 있으신가요? 브랜드 하면 특정 회사의 이름, 제품, 가치 등이 생각이 나는 것 같습니다. 브랜드를 통하여 우리는 다른 회사의 제품을 구별하기 위해서 사용이 되고 있죠. 이는 이름, 표시, 마크, 등 다양한 형태로 브랜드를 타사 제품과 구별하기 위해서 브랜드로 나뉘고 있다. 브랜드 종류에 대해서 알아보겠습니다. 기업의 이름을 그대로 사용하는 기업 브랜드가 있습니다. 삼성, LG, 롯데, 등 기업의 이름을 r거의 모든 브랜드에 부착하여 사용되는 기업 브랜드가 있습니다. 다음은 공동브랜드가 있습니다. CJ 제품들을 보면 식료품 등에서 사용되는 브랜드 등에 사용되는 브랜드가 있죠. 밀가루, 설탕, 소스류 등이 공동브랜드에 속합니다. 다음은 개별 브랜드가 있습니다. 대표적으로 자.. 더보기
소비자 행동에 영향을 미치는 개성변수 개성. 사람들마다 각각 다른 개성들이 있죠. 그 개성은 환경적 자극에 대해 비교적 일관성이 있고, 지속적인 반응을 가져오는 개인의 심리적 특성을 개성이라고 한다. 개성은 쉽게 변화하지 않지만 특별한 자극에 의해서 변화할 수도 있다. 1) 인지 욕구 정보처리를 위해 노력을 기울이기를 좋아하는 정도를 말한다. 사람마다 인지 욕구에 큰 차이가 있다. 관여도 측면에서도 큰 차이를 보인다. 그리고 상황적 배경으로 자신이 직접 사용하는 제품과 선물을 하는 제품에서 도한 차이를 보인다. 인지 욕구는 소비자 정보처리과정과 태도 형성과정에 영향을 미친다. 인지 욕구가 높고 낮음에 따라 광고 메시지의 형태가 나뉜다. 인지 욕구가 높은 소비자는 중심 단서 낮은 소비자는 주변 단서에 영향을 많이 받는다. 2) 자기 감시성 개.. 더보기
소비자 태도변화 이론 소비자는 어떤 제품이나 브랜드에 대해 평소 가지고 있던 신념을 토대로 태도가 형성이 된다. 거의 무의식적으로 이루어지는 경우가 많죠? 그러나 제품 혹은 서비스에 대한 태도 상호 간에 불일치되는 신념들의 충돌을 경험하면 그 불편한 상태를 벗어나고자 한다. 여러분들도 이러한 경험이 있으리라 생각이 듭니다. 이런 심리적 균형을 통한 태도변화 이론에는 인지적 균형이론, 일치성 이론, 인지부조화 이론이 있습니다. 한번 알아보겠습니다. 1. 인지적 균형이론 사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들 간에 일관성(조화)을 유지 함으로 심리적으로 편안한 느낌을 가지고 싶어 한다는 이론이다. 이러한 과정에서 불균형 조화가 발생할때 균형 회복을 위해 기존의 태도를 변화시키므로 심리적 편안함을 유지한다는 이론이다. 2, .. 더보기
중소기업 포지셔닝 전략 중소기업 포지셔닝 전략에 대해서 어떤것이 있는지 알아 보겠습니다. 대기업에 비해 시장세분화를 통한 타깃팅 그리고 포지셔징 전략이 더욱더 필요하다는 생각이다. 중소기업의 경우는 자원이 제한적이므로 포지셔닝 전략의 중요성을 강조 된다. 중소기업 포지셔닝 전략 1) 뚜렷한 제품 또는 성능 상의 이점, 소비자 구매자에게 차별적인 제품의 강점 보여 주는 것이다. 제품의 강점에 대해서 경쟁제품에 비해 동등점과 더불어 차별점을 강조 가 필요하다. 2) 소비자가 제품 / 서비스를 사용해 볼 수 있는 기회의 제공이다. 이는 신제품에 대한 효과 및 중소기업의 제품에 대한 낮은 인지도와 제품에 대한 의구심을 해소하기 위한 전략이다. 제품에 대해서 사용 및 테스트 해볼 수 있는 기회를 마련하는 것이다. 오프라인 비즈니스의 경.. 더보기
제품수명주기관리에 대해서 시장에서 유통되고 있는 상품은 정말 많죠. 매년, 매월, 매일, 수많은 제품들이 시장에 쏟아져 나오고 있지만, 이 모든 상품들이 시장에서 자리를 잡기가 힘들죠. 이러한 신제품들이 출시가 될때 소비자에게 긍정적이며, 강력하며, 독특한 감성을 가진 상품으로 출시와 시기, 상황등에 의해 제품이 출시가 된다. 여러분들은 신제품 구매를 망설임 없이 구매를 하시는 분인가요? 상품 후기 등을 꼼꼼히 보면서 상품을 구매를 하시는 분인가요? 이러한 과정에서 제품 수명주기 관리에 대한 이론이 형성이 되었는 것 같습니다. 제품 수명주기 관리는 크게 도입기-성장기-성숙기-쇠퇴기를 거치는 과정을 의미를 합니다. 기업의 입장에서 처음 상품을 출시를 할때 바로 도입기에 들어 가죠. 이때 기업의 입장에서는 신제품 출시 기준에 따라 .. 더보기
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