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[오늘의 Book] 보이지 않는 것을 팔아라 보이지 않는 것을 팔아라 저자 해리 벡위드 세계적으로 존경받는 마케터로서, 미국 베스트 100에 오른 서비스 회사뿐만 아니라 《포춘》 선정 500 대 기업 중 23곳의 기업에 자문해 주었고, 마이크로소프트, 서비스마스터, 머크, 휴렛팩커드, 스테이트 팜 등을 비롯해 중소기업 및 벤처 기업과 함께 일했다. 비즈니스 강사로서 활발하게 활동하면서 미국 마케팅 협회에서 ‘에피(EFFIE)상’을 수상했다. 마케팅과 광고 전문 회사인 ‘벡위드 파트너(BECKWITH PARTNERS)’를 설립하여 운영하고 있다. 첫 번째 책인 《보이지 않는 것을 팔아라》는 세계적인 경제 경 영서 10권 중 하나로 선정되었다. 그 외의 다른 책들도 최고의 비즈니스 책으로 손꼽히는 등 경제 경영 서 분야의 베스트셀러이자 스테디셀러의 작.. 더보기
마케팅 커뮤니케이션 메시지 효과 마케팅 커뮤니케이션 효과에서 이미지만큼 중요한 메시지 효과에 대해서 알아보겠습니다. 상품 구매 계획이 있다면 상품에 대한 메시지에 대해서 주의를 하게 된다. 메시지는 기업의 입장과 소비자의 입장으로 나누어 생각을 해볼 수 있다. 그리고 제품에 대해서는 긍정적인 부분과 부정적인 부분으로 나뉜다. 메시지는 기업의 입장에서 누구에게 어떤 메시지가 전달이 되는 과정을 의미한다. 메시지 효과 (1) 일면적 메세지와 양면적 메시지 1) 일면적 메시지 : 기업, 제품에 대한 긍정적인 측면만을 강조하는 메시지이다. 이는 광고 메시지의 유형이라고 생각을 하시면 될 것 같습니다. 2) 양면적 메시지 : 기업, 제품에 대한 긍정적인 정보와 부정적인 정보를 동시에 포함하는 메시지 유형이다. 양면적 메시지의 특징으로 부정적 메.. 더보기
광고의 원칙 AIDMA 모델 구매의 AIDMA 원칙은 소비자가 상품에 주목하여 관심을 가지며, 욕구로부터 제품의 구매에 이르는 심리의 발전 단계를 원칙에 입각하여 설명하는 것이다. 소비자는 Attention(주목), Interest(흥미), Desire(욕구), Memory(기억), Action(행동/구매)의 단계를 거쳐 구매에 이른다고 보는 모델의 관점이다. 소비자는 하루에도 수 많은 광고에 노출이 된다. 평소 관심이 있는 광고에는 주의를 기울이지만, 그렇지 않은 광고에 대해서 망각을 하게 된다. 기업들은 수 많은 메세지를 통해서 반복광고로 소비자들에게 관심을 받기 위한 활동을 하고 있다. 반복광고를 통한 소비자들의 심리적 변화로 상품에 대한 호기심을 자극하는 단계, 의견선도자들의 반응, 리뷰 등을 통해서 상품에 .. 더보기
인터넷 마케팅의 장점 인터넷 마케팅이란? 인터넷 마케팅이란 개인이나 조직이 인터넷을 이용하여 쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 마케팅 활동을 하는 것이라 할 수 있다. 기업들은 쉡 사이트를 구축하고 이를 통해 기업 홍보 및 제품 광고를 할 수도 있고, 인터넷이라는 가성 공산에 가상 쇼핑몰, SNS 채널 등을 개설하여 직접 제품이나 서비스를 제공 및 판매를 할 수도 있다. 인터넷 가상의 공간에서 기업과 소비자, 사용자 활동 그 자체가 인터넷 마케팅이라 할 수 있다. 인터넷 환경적 변화 1) 인터넷 이용자 급격한 증가 요즘은 전체 인구 전 세계 인구가 사용을 한다고 보시면 되겠네요. 2) 대중매체의 포화상태와 더불어 일방향 커뮤니케이션에서 쌍방향 커뮤니케이션으로 매체 환경의 변화 3) 직접 원하는 정보를 찾아가는 소비자 태도의 능동.. 더보기
마케팅믹스-광고관리 마케팅 믹스 과정에서 광고 관리는 상품을 보다 효과적이고, 효율적인 촉진 활동으로 활용이 된다. 온/오프라인 상거래 활동을 하면서 어떻게 보면 광고 관리만 잘해도 어느 정도 안정적인 매출을 유지할 수 있다. 광고 관리는 유기적이며, 체계적인 광고 관리가 필요하다. 광고 관리를 구조를 다섯 단계로 나누어 생각을 해볼 수 있다. 1) 광고목표 설정 2) 광고예산 결정 3) 광고카피 작성 4) 광고매체 선정 5) 광고효과 측정 광고 관리 다섯 가지 구조의 타이틀만 보아도 광고 관리에 대해서 다르게 생각을 해볼 수가 있다. 첫 번째 단계는 표적시장, 포지셔닝, 마케팅 믹스와 관련된 의사결정을 근거로 광고 목표를 설정하는 것이다. 광고 관리에서 첫 번째 단계이다. 이 형태는 정보전달적 광고와 설득적 광고, 상기 .. 더보기
마케팅믹스-가격관리 마케팅 믹스-제품 관리 마케팅믹스-제품관리 마케팅 믹스의 개념과 제품 관리에 대해서 알아보겠습니다. 마케팅 믹스 Part 안에 제품 관리가 있습니다. 먼저 마케팅 믹스에 대해서 알아보겠습니다. 4P라고 들어 보셨을 겁니다. 제품(Product), seo-mkt.tistory.com 마케팅 믹스 제품 관리에 이어 가격관리에 대해서 알아보겠습니다. 난 무조건 최저가만 구매를 한다. 이런 소비자 분들이 많이 계시죠. 그래서 가성비라는 의미로 전달이 되는 것 같습니다. 그런데 가격의 결정은 누가 할까요? 기업? 소비자? 우리는 제품에 대한 가치를 가격으로 판단을 하면서 구매 활동을 하고 있습니다. 그 가치에 대한 가격에 대해서 알아보겠습니다. 제품 또는 서비스에 대한 가격 소비, 구매 활동을 하면서 가격의 역할.. 더보기
판매촉진-쿠폰에 대해서 온 오프라인에서 우리는 기업들의 판매촉진을 통해 판매를 증가시키는 활동을 광고, 홍보, 인적판매 및 쿠폰, 경품, 시연회 등 다양한 경로에서 볼 수 있다. 이번에는 판매촉진에서 쿠폰을 알아보겠다. 판매촉진은 광고, 홍보, PR, 인적판매를 제외한 모든 활동을 의미한다. 그럼 기업들은 왜 판매촉진을 할까요? 판매촉진의 특징: 구매시점을 줄여주며, 구매량을 증가시키는 목표에 있다. 여러분들도 기업들의 수많은 판매촉진 활동에서 구매로 이어진 경험들이 많으셨죠? 백화점에서 세일을 한다면, 어떠셨나요 ^^ 대형 할인마트에서 인적판매로 제품 권유를 받았을 때 어떠셨나요? 혹시 감정적 변화가 일어나신 경험이 없으셨나요 ~ 기업들은 소비자들에게 다양한 형태로 판매촉진으로 제품에 대한 망각 그리고 회상, 최초 상기 등 .. 더보기
마케팅믹스-제품관리 마케팅 믹스의 개념과 제품 관리에 대해서 알아보겠습니다. 마케팅 믹스 Part 안에 제품 관리가 있습니다. 먼저 마케팅 믹스에 대해서 알아보겠습니다. 4P라고 들어 보셨을 겁니다. 제품(Product), 유통(Place), 가격(Price), 촉진(Promotion) 여기서 각 파트에서 첫 글자를 따서 4P라고 합니다. 기업은 마케팅믹스를 통해서 제품, 유통, 가격, 촉진의 전략으로 소비자에게 제품 및 서비스를 제공을 하고 있다. 오늘은 마케팅믹스에서 제품 관리에 대해서 알아보겠습니다. 제품이 무엇이라고 생각하십니까? 마케팅 공부를 하면서 이런 원론적인 질문에 대해서 당황을 많이 하게 되던구요. 소비자들의 의식 속에 포괄적으로 이해를 하고 있는 제품의 형태에 대해서 알아보겠습니다. MBA 과정을 하면서 .. 더보기
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